Политика конфиденциальности

Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей в целях исполнения договора возмездного оказания услуг, заключаемого путём акцепта публичной оферты, размещённой на Сайте.

Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 ФЗ «О персональных данных» с соблюдением принципов законности, справедливости и минимизации.

Использование Сайта и оформление Заявки означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики и Соглашением об обработке персональных данных.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения (если требуется для персонализации Билета), номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты документа, удостоверяющего личность (в случаях, когда это требуется правилами организатора Мероприятия), сведения о заказах и переписке со службой поддержки.

Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, реферер, страницы посещения, идентификаторы cookies и метрических систем.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические данные.

Реквизиты платёжных карт Оператору не передаются и им не сохраняются: платёж проводится на стороне платёжного сервиса.

Персональные данные обрабатываются для: исполнения договора (подбор, бронирование, приобретение и передача Билетов); связи с пользователем по Заявке; выполнения требований законодательства РФ (в том числе налогового и бухгалтерского); улучшения работы Сайта и качества сервиса; направления сервисных и, при отдельном согласии, маркетинговых сообщений.

Правовыми основаниями являются: заключение и исполнение договора с пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ), согласие пользователя, а также выполнение возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законом.

Оператор передаёт минимально необходимый объём персональных данных: партнёрам-поставщикам Билетов и агрегаторам вторичного рынка — для целей оформления и передачи Билетов; платёжным сервисам и банкам — для проведения расчётов; операторам связи и почтово-курьерским службам — для доставки уведомлений и, при необходимости, физических Билетов; налоговым и иным государственным органам в случаях, установленных законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется при необходимости выполнения Заявки на иностранное Мероприятие. Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном ст. 12 ФЗ № 152-ФЗ.

Сайт использует файлы cookies и подобные технологии для сохранения пользовательских настроек, поддержания сессии, аналитики посещаемости и повышения удобства работы. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

На Сайте могут использоваться внешние сервисы веб-аналитики (например, «Яндекс.Метрика»). Обработка обезличенных данных такими сервисами регулируется их собственными политиками.

Какие именно файлы cookies ставит Сайт и как отказаться от необязательных — в Политике в отношении файлов cookie.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ (в том числе 5 лет по бухгалтерским документам). По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

Хранение и обработка осуществляются с использованием средств вычислительной техники и без таковых, на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ.

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий, включая шифрование каналов передачи данных (HTTPS/TLS), разграничение доступа, регулярное резервное копирование и обучение сотрудников.

Реквизиты платёжных карт пользователей не сохраняются на серверах Оператора: платежи проводятся через сертифицированные платёжные шлюзы, соответствующие требованиям PCI DSS.

Пользователь имеет право: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, неточны или получены незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд (ст. 14, 21 ФЗ № 152-ФЗ).

Отзыв согласия направляется в свободной форме по адресу: info@tixvero.ru. Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется законом.

Индивидуальный предприниматель Копытов Константин Андреевич. ОГРНИП: 326070000021071. ИНН: 071605060918.

Адрес: 361045, Россия, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, пер. Заводской, д. 55, кв. 69.

Электронная почта для обращений (в том числе по вопросам обработки персональных данных): info@tixvero.ru.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу tixvero.ru/legal/privacy.